Tu negocio no cabe en un paquete cerrado.

Amplía el formulario básico de contacto, no lo sustituye ni cobra de nuevo la bandeja ya incluida.

• Diseñar un flujo de hasta tres pasos con preguntas condicionales según el servicio, tipo de cliente o necesidad.
• Validar campos, mostrar errores junto a la pregunta y permitir volver sin perder respuestas.
• Guardar respuestas estructuradas en la bandeja interna ya existente; identificar servicio, origen e idioma.
• Enviar avisos al responsable acordado según las respuestas y una confirmación al cliente sin exponer datos internos.
• Incluir protección antispam y prueba de rutas principales, campos opcionales y errores.

Qué entregamos y comprobamos: La consulta aparece con todas las respuestas y ruta correcta; no se crean duplicados al reenviar.

Sirve para presupuestos orientativos con reglas simples acordadas; no sustituye una propuesta final ni calcula impuestos complejos.

• Documentar hasta cinco variables de precio, rangos, descuentos permitidos y supuestos antes de construir.
• Crear selector guiado con cálculo inmediato y resumen legible en móvil.
• Mostrar importe orientativo y límites del cálculo antes de pedir datos personales.
• Enviar al panel y al cliente el desglose de opciones y versión de la regla aplicada.
• Ofrecer un pequeño panel para ajustar precios base autorizados y probar límites, combinaciones inválidas y redondeos.

Qué entregamos y comprobamos: Las mismas opciones producen el importe aprobado; el equipo recibe el desglose y puede actualizar precios permitidos.

Es un enlace con mensaje inicial adaptado, no un bot ni una integración con la API de WhatsApp.

• Configurar botones en hasta cinco puntos relevantes y un número de empresa aprobado.
• Crear hasta tres mensajes iniciales distintos según página o servicio para que el equipo sepa de dónde llega la conversación.
• Abrir WhatsApp o WhatsApp Web solo tras acción expresa del visitante; no cargar un chat de tercero antes del consentimiento aplicable.
• Comprobar codificación de tildes, teléfono y funcionamiento en móvil y ordenador.
• Dejar textos y destino documentados para que el negocio pueda modificarlos.

Qué entregamos y comprobamos: Los tres recorridos abren el número correcto con mensaje contextual; no se prometen respuestas automáticas.

Función adicional con proveedor oficial de WhatsApp Business; requiere cuenta aprobada, plantillas y tarifas del proveedor. No es un chat inventado en la web.

• Definir hasta diez preguntas frecuentes y respuestas aprobadas, horario de atención y temas que siempre pasan a una persona.
• Conectar una cuenta de WhatsApp Business Platform mediante un proveedor compatible y configurar webhooks o flujo autorizado.
• Crear menú o reglas para reconocer intención simple, responder con información útil y entregar al equipo la conversación cuando no hay respuesta segura.
• Recoger nombre o referencia solo cuando sea necesario; solicitar consentimiento y respetar reglas de mensajería aplicables.
• Mostrar estado de conversación y responsable en un panel o bandeja conectada; registrar errores de entrega.
• Probar entrada, salida, fuera de horario, derivación humana, plantillas y límites de envío en idiomas acordados.

Qué entregamos y comprobamos: Una consulta de prueba recibe respuesta aprobada o se transfiere a una persona; el equipo conserva el contexto y ve los fallos.

Mejora la presentación local inicial; no garantiza posiciones ni incluye campañas de anuncios.

• Revisar búsquedas de servicio y zona para hasta tres páginas relevantes.
• Ajustar títulos, descripciones, encabezados, enlaces internos y datos de contacto de esas páginas.
• Configurar o revisar una ficha Google Business existente con acceso del titular: categoría, horario, servicios, URL y fotos facilitadas.
• Comprobar consistencia de nombre, dirección y teléfono y proponer correcciones necesarias.
• Entregar un listado de acciones realizadas y de mejoras editoriales futuras.

Qué entregamos y comprobamos: Las páginas y la ficha muestran datos coherentes; el negocio conserva propiedad y acceso a su perfil.

Ya incluido en Web con reservas y, si mantiene la herencia actual, en Tienda online. Para otras bases añade el motor estándar.

• Configurar hasta tres servicios con duración, horarios, pausas y días de cierre.
• Publicar selector de fecha/hora que impide doble ocupación y respeta zona horaria.
• Crear confirmación, recordatorio y enlace de cambio/cancelación por email.
• Añadir panel privado de citas con estados y filtros.
• Conectar una cuenta Google o Microsoft en ambos sentidos cuando el proveedor y acceso lo permitan; probar conflictos.
• Probar reserva, cancelación, cambio y avisos en idiomas del paquete, ampliando a tres idiomas en una web nueva si corresponde.

Qué entregamos y comprobamos: Una reserva válida bloquea la franja en la web y calendario conectado y llega al panel y al cliente.

Necesita Sistema de reservas. Amplía la cuenta individual incluida; no se cobra otra vez por la conexión básica.

• Conectar hasta tres agendas de profesionales o recursos aprobados con Google o Microsoft.
• Relacionar servicio, profesional, horario propio y calendario externo.
• Evitar dobles reservas cuando una agenda externa contiene un evento ocupado.
• Permitir reasignar una cita a otro profesional desde el panel con avisos adecuados.
• Registrar incidencias de sincronización y dar instrucciones de reconexión ante caducidad de permisos.
• Probar alta, movimiento y cancelación en cada agenda y conflictos entre dos personas.

Qué entregamos y comprobamos: Cada profesional recibe solo sus citas y un evento ocupado bloquea únicamente su disponibilidad.

Necesita Sistema de reservas y una pasarela compatible; comisiones del proveedor aparte.

• Definir importe fijo o porcentaje para hasta tres servicios y mostrarlo antes de confirmar.
• Iniciar cobro seguro en la pasarela; la web no almacena números de tarjeta.
• Mantener la cita pendiente hasta confirmar pago y evitar confirmaciones duplicadas por recarga.
• Mostrar pagado, pendiente o fallido en el panel y enviar instrucciones claras al cliente.
• Probar pago de prueba, fallo, cancelación y conciliación básica de referencia de transacción.

Qué entregamos y comprobamos: Solo un pago confirmado activa la cita según la política aprobada; el importe aparece en el panel.

Necesita Sistema de reservas; no reemplaza el calendario ni promete huecos inexistentes.

• Mostrar inscripción cuando no hay disponibilidad en un servicio y franja acordados.
• Guardar preferencias de horario, fecha e idioma con permiso adecuado.
• Avisar por email cuando se libera un hueco y establecer caducidad de la invitación.
• Evitar que dos personas confirmen el mismo hueco y permitir salir de la lista.
• Mostrar cola y estado de avisos en el panel y probar cancelación, oferta y vencimiento.

Qué entregamos y comprobamos: Un hueco liberado se ofrece a la lista según reglas acordadas y nunca se confirma dos veces.

Ya incluido en Tienda online. Añadido a otra base aporta la tienda sin duplicar páginas, formularios o paneles existentes.

• Crear catálogo inicial de hasta diez productos simples, categorías y fichas editables.
• Configurar carrito, pago con una pasarela y una regla de entrega o recogida.
• Crear área de cliente con historial de pedidos y recuperación de acceso.
• Añadir panel de productos, pedidos, stock básico, cupones y avisos.
• Preparar mensajes de pedido y páginas de condiciones comerciales con textos aprobados.
• Probar compra, error de pago, cancelación administrativa y stock; ampliar a cuatro idiomas en web nueva cuando corresponda.

Qué entregamos y comprobamos: Una compra de prueba entra en panel, actualiza stock y genera comunicaciones correctas.

Necesita Módulo de tienda; sus productos y pagos usan la tienda ya contratada.

• Crear bono de importe o servicio con código único, caducidad y mensaje de regalo.
• Enviar bono al comprador o destinatario mediante correo transaccional aprobado.
• Permitir validar y marcar canje desde panel con permisos de personal.
• Prevenir doble canje y registrar fecha, importe o servicio consumido.
• Probar compra, entrega, canje, código inexistente y caducado.

Qué entregamos y comprobamos: El código se compra, recibe y canjea una sola vez según las reglas definidas.

Necesita Módulo de tienda; añade navegación, no otro catálogo.

• Definir hasta tres atributos útiles, además de las categorías existentes.
• Crear filtros combinables con número de resultados y estado vacío comprensible.
• Permitir editar atributos desde el panel de productos.
• Conservar navegación y funcionamiento en móvil y con teclado.
• Probar combinaciones, enlaces y rendimiento con el catálogo contratado.

Qué entregamos y comprobamos: El comprador encuentra productos que cumplen los filtros y el equipo puede actualizar atributos sin código.

Amplía los recuentos básicos de visitas, consultas, citas o ventas que ya trae cada paquete.

• Acordar hasta tres objetivos comerciales medibles: envío de consulta, reserva o compra según los módulos presentes.
• Registrar fuente y página de entrada cuando sea técnicamente posible y compatible con la configuración de consentimiento.
• Mostrar evolución temporal de objetivos, tasa básica de conversión y desglose por servicio o canal disponible.
• Excluir datos personales innecesarios y diferenciar cero actividad de fallo de medición.
• Dar acceso por rol, probar eventos y entregar guía de lectura del panel.

Qué entregamos y comprobamos: Tres eventos de prueba aparecen correctamente en el panel con fecha y canal cuando está disponible.

Requiere cuenta activa y API o mecanismo soportado por el CRM del cliente; su tarifa no se incluye.

• Elegir un CRM y documentar el mapeo de hasta diez campos de solicitud.
• Enviar o actualizar contacto con identificador para reducir duplicados.
• Registrar error de conexión sin perder la consulta original del panel web.
• Probar nueva consulta, dato incompleto, duplicado y reconexión.
• Entregar credenciales y permisos de forma segura y documentar qué datos salen de la web.

Qué entregamos y comprobamos: Una consulta real aparece en el CRM con los campos esperados; si el CRM falla, permanece en la bandeja web.

Amplía los correos operativos de confirmación; no duplica avisos de reserva o pedido ya incluidos.

• Diseñar un flujo de hasta dos pasos después de consulta, cita o compra.
• Definir disparador, espera, idioma, plantilla y condición para detenerlo cuando el equipo responde o el cliente cancela.
• Mostrar historial de envíos y fallos en un panel sencillo.
• Permitir pausar el flujo desde administración.
• Comprobar destinatarios, enlaces, baja cuando proceda y pruebas de cada rama.

Qué entregamos y comprobamos: El flujo envía los dos mensajes cuando corresponde y se detiene al cumplirse la condición acordada.

Es distinto del panel interno y de la cuenta de pedidos; sirve para compartir documentación o estado de proyectos.

• Crear acceso individual y recuperación de contraseña para clientes.
• Organizar un espacio privado por cliente con documentos y hasta tres estados de proyecto acordados.
• Configurar permisos para impedir que un cliente vea archivos o notas de otro.
• Avisar al cliente cuando se publica un documento o cambia un estado, si así se aprueba.
• Añadir panel para subir, retirar y ordenar archivos; limitar tipos y tamaño de subida.
• Probar acceso, cierre de sesión, usuario equivocado y descarga autorizada.

Qué entregamos y comprobamos: Dos clientes de prueba ven espacios separados y un intento de acceder a archivo ajeno se rechaza.

Añade un idioma al alcance ya contratado, dentro de sus límites de páginas, productos y mensajes.

• Inventariar páginas, formularios, navegación, mensajes y correos incluidos.
• Traducir y revisar el contenido facilitado y adaptar etiquetas, formatos y enlaces entre idiomas.
• Configurar selector y URL diferenciada para la nueva versión cuando sea posible.
• Probar recorrido completo de consulta, reserva o compra en ese idioma.
• Señalar los textos legales que deben ser aprobados en su versión correspondiente por la asesoría del titular.

Qué entregamos y comprobamos: El nuevo idioma cubre el mismo recorrido contratado, sin botones o emails que queden en otro idioma por descuido.